Viettel tại Myanmar mạnh mẽ vươn lên từ khủng hoảng kép
Bước sáng tạo đột phá với siêu ứng dụng MyID
Tháng 9/2020, khi đại dịch Covid bắt đầu lan rộng tại Myanmar khiến cho nhiều thành phố phải đóng cửa thì Mytel - công ty do Tập đoàn Viettel đầu tư - đã tung ra chương trình khuyến mại lớn nhất trong năm có tên MyGarawa.
Điểm đặc sắc nhất của chương trình ở chỗ, MyGarawa lần đầu tiên xuất hiện tại Myanmar với game điều khiển bằng giọng nói, với mỗi tiếng điều khiển “Ah, Ah, Ah,…” nhân vật cú Dixie sẽ nhảy qua các cành cây để mang về vô vàn quà tặng độc đáo, đây chính là điểm độc đáo kết hợp truyền thống và hiện đại, nghi lễ tặng quà truyền thống mùa lễ Tạ ơn tại Myanmar được lồng ghép sáng tạo vào trong game, ngay trong lòng bàn tay, giúp Mytel tri ân khách hàng bằng vô vàn quà tặng hấp dẫn.
Chỉ chưa đầy 2 tuần từ khi triển khai, khắp nơi trên mọi miền đất nước Myanmar, hình ảnh, clip các người mẫu, diễn viên, danh hài phấn khích khi chơi game thu hút hàng triệu người chơi theo, đỉnh điểm có đến 4,6 triệu người đã tham gia chơi game. MyGarawa không chỉ dành cho khách hàng Mytel, mà khách hàng từ các nhà mạng khác cũng có thể tham gia chơi, giúp Mytel tăng cả về thuê bao từ mạng khác gia nhập, điều mà ít nhà mạng nào làm.
![]() |
Đại diện của Viettel nhận giải Vàng tại Stevie Awards 2022 ở hạng mục Giải trí số tại London (Anh), nhờ MyID đã “mang cả thế giới giải trí đến cho bạn”. |
Nếu như các nhà mạng viễn thông thường chỉ xây dựng ứng dụng selfcare riêng như là công cụ để khách hàng có thể quản lý tài khoản di động của mình thì Mytel táo bạo nghĩ đến việc xây dựng một siêu ứng dụng với kho nội dung giải trí Game, Nhạc, Video phong phú bậc nhất ở Myanmar thu hút hàng triệu người dùng mỗi ngày. Cũng không thể không nhắc đến tính năng “Stranger” giúp người dùng có thể kết bạn và nghe nhạc cùng nhau.
Nhờ “mang cả thế giới giải trí đến cho bạn”, MyID đã đoạt giải Vàng tại Stevie Awards 2022 ở hạng mục Giải trí số.
“Việc biến một ứng dụng selfcare thành một SuperApp là bước đi sáng tạo đột phá. Nhưng sự đột phá nào cũng cần sự tỷ mỉ. Tỷ mỉ, luôn quan tâm đến từng tính năng và tối ưu hóa giúp chúng tôi mang đến cho khách hàng trải nghiệm tuyệt vời nhất trên MyID”– lãnh đạo Mytel chia sẻ.
Mytel giúp người thân tìm được mẹ già thất lạc lâu năm
Khi Covid còn đang tàn phá thì đầu năm 2021, bất ổn chính trị lại càng làm cuộc sống của người dân thêm khó khăn hơn, chưa kể đến thiên tai, lũ lụt vẫn xảy ra ở nhiều nơi.
Đứng trước hoàn cảnh đó, lãnh đạo Mytel rất trăn trở, làm sao để có thể hỗ trợ tối đa giúp người dân vượt qua được giai đoạn khó khăn này. Quỹ Empower My Children thôi thì chưa đủ, chưa phủ hết được các hộ gia đình nghèo, người già neo đơn, người không nơi nương tựa, hiệp hội từ thiện của các danh hài Choon Toon mà Mytel đang hợp tác phần lớn tập trung nhiều hoạt động từ thiện ở Yangon mà chưa phủ các vùng sâu vùng xa. Nhiều cuộc họp đã diễn ra, nhiều cách làm, tư vấn hay được đưa lên bản thảo, và rồi, Mytel đã sáng tạo chương trình Empower My Myanmar triển khai các hoạt động từ thiện quy mô lớn chưa từng có.
Theo đó, Empower My Myanmar đồng loạt triển khai hỗ trợ người dân trên quy mô toàn quốc, thông qua 18 chi nhánh Mytel tại 15 bang vùng, Mytel hỗ trợ ngân sách 500 triệu MMK (tương đương với 300 nghìn USD lúc bấy giờ) để mỗi chi nhánh lên kế hoạch triển khai các hoạt động tùy thuộc vào đặc điểm tình hình mỗi địa phương. Mục tiêu hướng đến các hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn, trẻ em nghèo, bị bệnh hiểm nghèo, người già neo đơn, các thiền viện, trường học, bệnh viện, bất cứ đâu cần hỗ trợ Mytel có ở đó. Trải qua gần 1 năm triển khai, Mytel đã trực tiếp hỗ trợ hơn 12 nghìn người với gần 500 sự kiện từ thiện lớn nhỏ trên quy mô toàn quốc, luôn được người dân nồng nhiệt đón chào.
![]() |
Không chỉ dừng lại ở đó, Mytel còn lan tỏa kêu gọi các doanh nghiệp, cộng đồng cùng chung tay giúp sức để hỗ trợ người dân nghèo, để nhiều người dân nghèo hơn nữa có thể nhận được giúp đỡ. Trong một lần vô tình đăng tải hình ảnh một bà cụ bán lạc luộc rất khốn khổ ven đường lên mạng, các con cháu của bà cụ đã nhận ra người bà lưu lạc từ lâu và liên hệ với Choon Toon để gia đình đoàn tụ trong hạnh phúc ở Mandalay.
“Chúng tôi rất vui mừng và cầu chúc cho cụ bà sống lâu, khỏe mạnh cùng gia đình. Mytel luôn sẵn sàng giúp đỡ những người có nhu cầu và không phụ lòng cộng đồng thân yêu của chúng ta, để xây dựng cuộc sống ngày một tốt đẹp hơn.”, đại diện Mytel chia sẻ sau sự may mắn nói trên.
Nhiều chương trình xã hội có ý nghĩa, đem lại hiệu quả thiết thực mà Mytel thực hiện tại Myanmar đã giúp doanh nghiệp giành giải Đồng của Stevie Awards 2022 ở hạng mục Trách nhiệm xã hội.
Theo kế hoạch trong năm nay, Mytel sẽ triển khai thêm nhiều dự án ý nghĩa khác như Siêu thị 0 đồng hay chương trình hiến máu nhân đạo mang tên Hội máu hồng… Đặc biệt, Mytel đang phát triển tính năng My Donation trên siêu ứng dụng MyID, giúp khách hàng có thể ủng hộ ngay trên điện thoại, và có thể trực tiếp tham gia các sự kiện từ thiện thực tế, dùng chính tiền khách hàng quyên góp và tiền Mytel trích ra khi khách hàng nạp thẻ để giúp đỡ người nghèo.
Hoàn thiện hạ tầng số và tích cực đóng góp vào công cuộc chuyển đổi số Myanmar
Bên cạnh hoạt động kinh doanh và trách nhiệm xã hội thông thường, lãnh đạo của Mytel đánh giá, đóng góp lớn nhất của doanh nghiệp này cho Myanmar chính là tiên phong trong chuyển đổi số.
Với hạ tầng số, Mytel đã triển khai mạng 4G và cáp quang khắp cả nước (42.000 km), cùng 2 trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế, tạo nền tảng quan trọng giúp Myanmar chuyển dịch số. Trong khi đó, MyID - như đã nhắc đến ở trên cùng ví điện tử MytelPay được cấp chứng chỉ bảo mật quốc tế, thực sự đã nâng cấp trải nghiệm dịch vụ số cho người dân.
![]() |
Hệ sinh thái số cũng là cơ sở để Mytel thực hiện chiến lược kinh doanh tập trung vào phát triển tập khách hàng tiêu dùng cao (high ARPU), bởi lẽ các dịch vụ số của Mytel kích thích khách hàng tiêu dùng nhiều hơn. Đặc biệt, người dùng sử dụng MyID, MytelPay hoặc game Esport là đối tượng có mức tiêu dùng cao hơn thông thường từ 30-40%.
Viettel từng mất 15 năm “trường kỳ mai phục” mới nhận được giấy phép đầu tư chính thức từ Chính phủ Myanmar và chỉ sau 4 năm chính thức kinh doanh, Myanmar - “Cô gái không trẻ nhưng vẫn rất đẹp” đã được Mytel chinh phục bằng chiến lược kinh doanh đột phá, sáng tạo và đầy trách nhiệm.
![]() Ngay sau trận chung kết ngày 26/2 trước U23 Thái Lan trên sân Sirodok Echo (Phnom Penh, Campuchia), Công ty Viettel Cambodia, một thành viên của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel), đã thưởng nóng đội tuyển U23 Việt Nam để kịp thời động viên và biểu dương thành tích lần đầu vô địch Đông Nam Á. |
![]() Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) vừa tổ chức Viettel’s Stars, sự kiện tôn vinh các tập thể, cá nhân xuất sắc nhất trong năm 2021 của Viettel trên toàn cầu. Đây là hoạt động thường niên, được hình thành từ 2008, đến nay đã diễn ra được 12 năm. |
![]() Viettel Money, sản phẩm của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel), trở thành một trong hai đại diện duy nhất của Việt Nam có mặt tại chung khảo Excellence Award - Giải thưởng tôn vinh những thành tựu chuyển đổi số trong kinh doanh và công nghệ thông tin của các doanh nghiệp hàng đầu thế giới. |
Tin bài liên quan
![Sản phẩm công nghiệp quốc phòng hiện đại của Tập đoàn Viettel sẽ có mặt tại Triển lãm Công nghiệp Quốc phòng Quốc tế (MSPO) 2023](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2023/092023/04/14/ca-c-sa-n-pha-m-cu-a-viettel-tham-du-mspo-2023-de-u-co-ti-nh-na-ng-tu-o-ng-du-o-ng-ca-c-sa-n-pha-m-co-ng-nghie-p-co-ng-nghe-cao-tre-n-the-gio-i-da-t-tri-nh-do-sa-n-xua-t-theo-chua-n-quo-c-te20230904142155.jpg?rt=20230904142159?230904022635)
Sản phẩm công nghiệp quốc phòng hiện đại của Tập đoàn Viettel sẽ có mặt tại Triển lãm Công nghiệp Quốc phòng Quốc tế (MSPO) 2023
![Viettel tạo nhiều đột phá trong 5 năm kinh doanh tại Myanmar](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2023/062023/09/15/6853650d6dcee155371c6bc7b0a9d8fc.jpg?rt=20230609154836?230609035359)
Viettel tạo nhiều đột phá trong 5 năm kinh doanh tại Myanmar
![Chân dung tân Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn Viettel](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/dattv/122021/26/17/4234_a-tao-thang-viettel.jpg?rt=20211226174236?211226061857)
Chân dung tân Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn Viettel
Các tin bài khác
![Vingroup trao hơn 640 tỷ đồng Học bổng Khoa học Công nghệ trong 6 năm](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/15/08/croped/vingroup-trao-hon-640-ty-dong-hoc-bong-khoa-hoc-cong-nghe-trong-6-nam-20240715085924.jpg?240715090219)
Vingroup trao hơn 640 tỷ đồng Học bổng Khoa học Công nghệ trong 6 năm
![Hệ sinh thái Eurowindow Holding kinh doanh ra sao?](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/04/13/1-1-compressed20240704133727.jpg?rt=20240704133730?240712092232)
Hệ sinh thái Eurowindow Holding kinh doanh ra sao?
![Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á 2024: Cơ hội quảng bá, nâng tầm giá trị thương hiệu](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/11/17/dien-dan20240711171031.jpg?rt=20240711171034?240711051534)
Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á 2024: Cơ hội quảng bá, nâng tầm giá trị thương hiệu
![Cần Thơ sẽ hỗ trợ tối đa để Khu công nghiệp VSIP sớm đi vào hoạt động](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/10/19/anh-220240710191946.jpg?rt=20240710192004?240710073937)
Cần Thơ sẽ hỗ trợ tối đa để Khu công nghiệp VSIP sớm đi vào hoạt động
Đọc nhiều
![Ngân hàng Nhà nước tăng giá bán vàng miếng lên 79 triệu đồng/lượng](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/18/11/thumbnail/ngan-hang-nha-nuoc-tang-gia-ban-vang-mieng-len-79-trieu-dongluong-20240718115824.jpg?rt=20240718115827?240718015916)
Ngân hàng Nhà nước tăng giá bán vàng miếng lên 79 triệu đồng/lượng
![Cuộc thi “Sài Gòn - Thành phố tôi yêu”: Sân chơi sáng tạo của sinh viên ngành du lịch](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/18/09/croped/thumbnail/fpt120240718093710.jpg?240718094759)
Cuộc thi “Sài Gòn - Thành phố tôi yêu”: Sân chơi sáng tạo của sinh viên ngành du lịch
![Tuổi Mậu Dần 1998 có nên sinh con năm 2025 không?](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/18/10/thumbnail/2620240718100110.jpg?rt=20240718100309?240718100404)
Tuổi Mậu Dần 1998 có nên sinh con năm 2025 không?
![Xuân quê hương 2025: phong phú chuỗi sự kiện của cộng đồng người Việt Nam tại Nhật Bản](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/17/17/thumbnail/79a0698fbdc9189741d820240717175618.jpg?rt=20240717175626?240717090101)
Xuân quê hương 2025: phong phú chuỗi sự kiện của cộng đồng người Việt Nam tại Nhật Bản
Bờ cõi biển đảo
Miền đất - Con người Cuộc sống vùng biên Nhịp sống biển đảo Lịch sử chủ quyền Giao lưu hữu nghị
![Việt Nam nộp đệ trình ranh giới thềm lục địa mở rộng khu vực giữa Biển Đông](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/18/07/medium/viet-nam-nop-de-trinh-ranh-gioi-them-luc-dia-mo-rong-khu-vuc-giua-bien-dong-20240718070301.jpg?rt=20240718085216?240718085654)
Việt Nam nộp đệ trình ranh giới thềm lục địa mở rộng khu vực giữa Biển Đông
![Tàu buồm 286-Lê Quý Đôn thăm, giao lưu với hải quân Indonesia](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/17/16/medium/170724-indo120240717163612.jpg?rt=20240717163615?240717045059)
Tàu buồm 286-Lê Quý Đôn thăm, giao lưu với hải quân Indonesia
![Nhiều địa phương quyết liệt trong chống khai thác IUU](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/16/08/medium/chongiuu20240716081955.jpg?rt=20240716081958?240716104510)
Nhiều địa phương quyết liệt trong chống khai thác IUU
Multimedia
![ghi nhan dong gop cua dai su thuy dien tai viet nam cho quan he huu nghi hai nuoc](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/072024/01/22/dai-su-thuy-dien-4-cover20240701220306.jpg?rt=20240701220309)
Ghi nhận đóng góp của Đại sứ Thụy Điển tại Việt Nam cho quan hệ hữu nghị hai nước
![bo doi hai quan vung 5 cuu tau ca ngu dan mac can](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/24/15/bo-doi-hai-quan-cuu-tau-ca-ngu-dan-mac-can-20240624155021.jpg?rt=20240624155026)
Bộ đội Hải quân Vùng 5 cứu tàu cá ngư dân mắc cạn
![dong dien yoga huong den mot the gioi hoa binh va huu nghi](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/18/13/dong-dien-yoga-huong-den-mot-the-gioi-hoa-binh-va-huu-nghi-20240618135848.jpg?rt=20240618135856)
Đồng diễn Yoga hướng đến một thế giới hoà bình và hữu nghị
![ra mat sach uy ban viet nam doan ket va hop tac a phi my latinh nhung chang duong nhung nguoi ban](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/062024/13/09/ra-mat-sach-uy-ban-viet-nam-doan-ket-va-hop-tac-a-phi-my-latinh-nhung-chang-duong-nhung-nguoi-ban-20240613090952.jpg?rt=20240613090959)
Ra mắt sách “Ủy ban Việt Nam Đoàn kết và Hợp tác Á-Phi-Mỹ Latinh: Những chặng đường, những người bạn”
![video doc dao nhung ngoi lang viet tren dat trung hoa](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/29/08/05292-cover20240529082831.jpg?rt=20240529083023)
Video: Độc đáo những ngôi làng Việt trên đất Trung Hoa
![de nhung ky niem xua tao sinh trong hien tai va tuong lai](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/23/20/05231-cover20240523205555.jpg?rt=20240523205607)
Để những kỷ niệm xưa tạo sinh trong hiện tại và tương lai
![ho chi minh la bieu tuong cua hoa binh doc lap va tien bo xa hoi](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/news_dataimages/2024/052024/17/18/untitled20240517180826.png?rt=20240517180830)
Hồ Chí Minh là biểu tượng của hòa bình, độc lập và tiến bộ xã hội
Khai mạc Lễ hội Vì Hòa bình năm 2024: Chung tay kiến tạo thế giới hòa bình
![Liên hoan Giai điệu hữu nghị tỉnh Đồng Nai năm 2024](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/video_data/2024/062024/15/14/2499344641259529991_21.jpg)
Liên hoan Giai điệu hữu nghị tỉnh Đồng Nai năm 2024
![Cận cảnh Kia Seltos 2024 tại đại lý](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/video_data/2024/062024/11/17/CYn_cYnh_Kia_Seltos_2024_tYi_YYi_ly_11.jpg)
Cận cảnh Kia Seltos 2024 tại đại lý
![Khởi động Giải báo chí toàn quốc về văn hóa, thể thao và du lịch lần 2](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/video_data/2024/062024/02/17/An_RbcJLGtR8JRGRq5wdFYwKQAaaBbd4xNCyAJsHbQyMAgPrF1IiYoBP_7yl3WZ5TCRCE2tPUv1KE4QtEVdGAFXa_11.jpg)
Khởi động Giải báo chí toàn quốc về văn hóa, thể thao và du lịch lần 2
![Lộ diện kỳ thủ Việt Nam tranh chức vô địch Cờ Shogi Quốc tế 2024 tại Nhật Bản](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/video_data/2024/062024/01/13/0601-cover20240601135416.jpg?rt=20240601135419)
Lộ diện kỳ thủ Việt Nam tranh chức vô địch Cờ Shogi Quốc tế 2024 tại Nhật Bản
![UNICEF hỗ trợ người dân Sóc Trăng có nước sạch bằng năng lượng mặt trời](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/video_data/2024/052024/27/09/An9LNZIQG6REi_Ho-H9PQe1v24QGOdIfT-eMZyK4T1MAcXiUSZxEEYrwEUj2VRLZcG4xlQrKPGqecT7xYZWFo4bg_51.jpg)
UNICEF hỗ trợ người dân Sóc Trăng có nước sạch bằng năng lượng mặt trời
![Ông Vi Tiêu Nghị, con trai Tướng Vi Quốc Thanh - trưởng Đoàn cố vấn quân sự Trung Quốc: Để những kỷ niệm xưa tạo sinh trong hiện tại và tương lai](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/video_data/2024/052024/23/20/05231-cover20240523201926.jpg)
Ông Vi Tiêu Nghị, con trai Tướng Vi Quốc Thanh - trưởng Đoàn cố vấn quân sự Trung Quốc: Để những kỷ niệm xưa tạo sinh trong hiện tại và tương lai
![Lão nông nhiều năm sưu tập những bức ảnh quý giá về Bác Hồ](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/video_data/2024/052024/18/15/bac_1.jpg)
Lão nông nhiều năm sưu tập những bức ảnh quý giá về Bác Hồ
![Bác Hồ và bộ phim Những ngày tháng bên nhau](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/video_data/2024/052024/17/15/NHYNG_NYM_THANG_BEN_NHAU_41.jpg)
Bác Hồ và bộ phim Những ngày tháng bên nhau
![Hồ Chí Minh là biểu tượng của hòa bình, độc lập và tiến bộ xã hội](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/video_data/2024/052024/16/11/0509-cover20240516110421.jpg)
Hồ Chí Minh là biểu tượng của hòa bình, độc lập và tiến bộ xã hội
![Bộ đội hải quân giúp dân chống hạn](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/video_data/2024/052024/02/23/thumb20240502232412.png)
Bộ đội hải quân giúp dân chống hạn
![Du học sinh Trung Quốc trải nghiệm đặc sản Hà Nội - 'cà phê trứng'](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/video_data/2024/042024/23/09/hihi20240423091844.jpg)
Du học sinh Trung Quốc trải nghiệm đặc sản Hà Nội - 'cà phê trứng'
![Top 3 điểm đến thu hút du khách quốc tế tại Hà Nội](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/video_data/2024/042024/22/23/top-3-diem-den-cover20240422232649.jpg)
Top 3 điểm đến thu hút du khách quốc tế tại Hà Nội
![Sản phẩm Làng nghề Dệt Thổ cẩm Xí Thoại, xã Xuân Lãnh, huyện Đồng Xuân, tỉnh Phú Yên.](https://tacnghiep.thoidai.com.vn/stores/video_data/2024/042024/21/13/English_below_YYA_THY_CYM_XI_THOYI_TYI_VYI_-TRAI_TIM_CYA_CY_NYYC-_LYn_YYu_tien_nhYng_sYn_phYm_thY_cYm_cYa_lang_nghY_truyYn_thYng_Xi_ThoYi_huyYn_YYng_Xuan_tYnh_Phu_Yen_Ya_tYi_vYi_thY_Yo_Ha_NYi_trong__21.jpg)