Giải mã cú bứt phá doanh số của VinFast trên thị trường xe máy điện

Loạt lợi thế độc tôn từ sản phẩm đa dạng đến ưu đãi vượt trội

Theo báo cáo tài chính trong quý 3/2025, lũy kế 9 tháng đầu năm, hãng xe điện Việt đã bàn giao cho khách hàng tổng cộng 234.536 xe máy điện và xe đạp điện, tương ứng mức tăng 489% so với cùng kỳ năm trước.

Lý giải cho đà tăng trưởng ấn tượng này, giới quan sát cho rằng, kết quả trên phản ánh nhu cầu dịch chuyển sang phương tiện xanh của người dân cũng như khả năng phát huy những lợi thế độc tôn của VinFast để chiếm lĩnh thị trường.

Trên thị trường xe máy điện hiện nay, hiếm có hãng xe nào có dải sản phẩm đa dạng như VinFast. Danh mục sản phẩm của thương hiệu Việt hiện đã phủ đủ các phân khúc, từ cao cấp như Theon S, Vero X đến trung cấp như Feliz, Klara. Nhóm xe phổ thông với mức giá dễ tiếp cận gồm các dòng Evo Grand, Evo Grand Lite và các dòng xe học sinh Flazz, ZGoo…

Mỗi dòng xe được phát triển “đúng nhu cầu - đúng đối tượng”, đáp ứng từ học sinh, sinh viên, người đi làm cho đến khách hàng thích trải nghiệm công nghệ cao. Nhờ vậy, người dùng có thể dễ dàng chọn một mẫu xe phù hợp với cả phong cách lẫn khả năng tài chính của mình.

Đang sử dụng chiếc Klara Neo và hoàn toàn hài lòng, anh Hoàng Long (Quảng Ninh) cho biết chất lượng và sự ổn định của xe khiến anh quyết định mua thêm một chiếc ZGoo cho con gái khi vào cấp 3. Theo anh, xét về thiết kế, chi phí và độ bền, xe VinFast hiện là lựa chọn đáng tin cậy bậc nhất trong phân khúc học sinh.

“Xe VinFast giờ mẫu mã nhiều và đẹp. Mỗi thành viên trong nhà đều tìm được một kiểu hợp với mình, từ dáng trẻ trung đến thanh lịch, trung tính. Nhìn chung càng dùng càng thấy yên tâm”, anh Long nói.

Bên cạnh mẫu mã, sự linh hoạt về pin và hình thức sạc cũng giúp xe điện VinFast dễ tiếp cận hơn. Chủ xe có thể sạc xe tại nhà, sạc tại trạm sạc công cộng chuyên dụng cho xe máy điện hoặc sạc tại các trụ sạc ô tô “2 trong 1” tích hợp ổ cắm sạc cho xe máy điện.

Đặc biệt, với thiết kế 2 pin tiện lợi, gồm 1 pin cố định và 1 pin có thể tháo lắp linh hoạt cho quãng đường di chuyển lên đến 262 km chỉ với một lần sạc, các dòng xe mới như Evo Grand, Feliz, Vero X, Flazz đang thuyết phục cả những khách hàng vốn quen với xe xăng. Chưa kể, hãng xe Việt đang triển khai thêm mô hình tủ đổi pin và các dòng xe đổi pin để đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng bất kể điều kiện hạ tầng sạc ở nơi sống.

“Tôi thường sạc sẵn pin phụ ở nhà, khi cần chỉ việc lắp vào đi tiếp, chẳng bao giờ phải lo hết pin giữa đường. Trung bình cả tuần tôi chỉ sạc một lần mà vẫn đi lại thoải mái. Xe điện nhàn, êm lại thân thiện với môi trường, nên thật khó quay lại xe xăng”, chị Nguyễn Quỳnh, nhân viên văn phòng tại Hà Nội đang sử dụng Evo Grand chia sẻ.

Hệ sinh thái xanh củng cố niềm tin của người dùng

Một yếu tố quan trọng giúp xe máy VinFast thuyết phục đông đảo người dùng là loạt chính sách quá tốt của VinFast, giúp chi phí chuyển đổi xanh trở nên nhẹ nhàng hơn hẳn. Hiện tại, khách hàng mua xe được hỗ trợ 10% giá bán và 100% lệ phí trước bạ, tương đương tổng ưu đãi khoảng 12%. Với những người chưa sẵn sàng về tài chính, gói trả góp lên tới 80% giá trị xe giúp họ chỉ cần trả trước khoảng 10% là có thể nhận xe và sử dụng ngay.

Riêng với nhóm tài xế mua xe chạy dịch vụ trên nền tảng Xanh SM Bike Platform, ưu đãi còn hấp dẫn hơn: hỗ trợ vay tới 90% giá trị xe cùng cam kết mức chia sẻ doanh thu cố định 90% trong 3 năm đầu - một chính sách được xem là “mở lối” cho những người muốn khởi đầu công việc mới với chi phí ban đầu thấp.

Chính sách bảo hành cũng là điểm cộng lớn. Các dòng xe VinFast sử dụng pin LFP đều được bảo hành tới 6 năm cho xe và 8 năm cho pin, dài gấp 2–3 lần so với xe xăng truyền thống. Điều này giúp người dùng càng thêm an tâm khi chuyển từ xe xăng sang xe máy điện của thương hiệu Việt.

“Sạc pin ở các trạm V-Green hiện tại được miễn phí đến tháng 5/2027. Chi phí bảo dưỡng cũng rất thấp. Lần đầu đưa chiếc Feliz Neo đi kiểm tra định kỳ, tôi chỉ tốn chưa đến 100.000 đồng. Xe cũng không phải thay dầu hay nhiều hạng mục như xe xăng. Đi xe điện VinFast đúng là vừa tiết kiệm vừa yên tâm”, tài khoản Lê Thúy chia sẻ trên một hội nhóm các chủ xe máy điện.

Dễ thở về chi phí, xe máy điện với khách hàng Việt còn là lựa chọn an tâm bởi hệ sinh thái toàn diện dành cho chủ xe VinFast. Mạng lưới trạm sạc phủ khắp 34 tỉnh, thành, từ bãi đỗ xe, chung cư đến trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi mang lại sự thuận tiện gần như tuyệt đối. Song song, hệ thống đại lý, xưởng dịch vụ được mở rộng liên tục, tăng tốc độ xử lý bảo dưỡng, sửa chữa các dòng xe.

Nhờ sự kết hợp của dải sản phẩm đa dạng, chính sách linh hoạt và hạ tầng dịch vụ ngày càng hoàn thiện, VinFast đã từng bước xóa bỏ những băn khoăn trước đây của người dùng về xe điện. Đây cũng là lý do lượng khách hàng lựa chọn phương tiện không phát thải đang tăng nhanh, góp phần thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển dịch của toàn thị trường xe máy tại Việt Nam.

Mang xe đi phượt, leo đèo, chủ xe VinFast VF 9 nhận định: “Vọt như siêu xe, không mẫu xe xăng nào đọ được” “Đáng từng xu” là cảm nhận của nhiều khách hàng khi so sánh về trang bị, trải nghiệm và giá bán VinFast VF 9 với các mẫu xe SUV fullsize trên thị trường. Hàng loạt chủ xe, từ doanh nhân thành đạt đến các chuyên gia xe, đều đánh giá VF 9 mang lại nhiều giá trị vượt mong đợi.

Lập kỷ lục với xưởng dịch vụ thứ 350, VinFast nhận “mưa lời khen” về mạng lưới hậu mãi khủng nhất Việt Nam Xưởng dịch vụ thứ 350 của VinFast vừa khai trương cuối tuần trước tại Từ Sơn (Bắc Ninh) tạo thiện cảm với khách hàng nhờ không gian rộng rãi, vị trí địa lý thuận tiện. Đây cũng là cột mốc mới của hãng xe có hệ thống xưởng dịch vụ lớn nhất Việt Nam.