Báo cáo của Chubb: 4 xu hướng lớn tác động đến các doanh nghiệp theo đuổi chuyển đổi kỹ thuật số

SINGAPORE – Media OutReach – Ngày 1 tháng 6 năm 2021- Chubb vừa công bố báo cáo có tiêu đề là “Digital Business Accelerated” (tạm dịch: “Kinh doanh kỹ thuật số được tăng tốc”) khám phá cách các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang quản lý quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của họ – một quá trình chuyển đổi đã tăng tốc sau sự bùng phát của đại dịch COVID-19.

Chubb đã hợp tác với Accenture để khảo sát các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại 9 thị trường trên thế giới. Kết quả khảo sát cho thấy, hiện có 4 xu hướng lớn tác động đến các doanh nghiệp theo đuổi chuyển đổi kỹ thuật số. Các xu hướng này là:

• Điều hướng truyền thông ưu tiên kỹ thuật số: khoảng một nửa số người tham gia khảo sát cho biết đang tập trung vào việc phân phối sản phẩm theo yêu cầu một cách liền mạch và ưu tiên các sản phẩm và dịch vụ phù hợp, đáp ứng nhu cầu của nhiều thế hệ.
• Khai thác sức mạnh của dữ liệu: việc áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), đám mây và dữ liệu lớn là những ưu tiên hàng đầu trong 3 năm tới của các doanh nghiệp hiện nay.
• Hỗ trợ lực lượng lao động đã được chuyển đổi: các doanh nghiệp đang ưu tiên phát triển các năng lực và kỹ năng công nghệ mới giữa các nhân viên trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng tăng để thuê và giữ chân những người lao động có năng lực, kỹ năng phù hợp.
• Phát triển mạnh trên thị trường toàn cầu: có tới 41% số người được hỏi đang ưu tiên cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ ra thị trường quốc tế.

Ông Scott Simpson, Chủ tịch Quốc gia của Chubb Insurance Singapore Limited, nhận xét: “Mặc dù Singapore không phải là một trong 9 thị trường được khảo sát, nhưng các xu hướng lớn vẫn liên quan và có ý nghĩa thực tế. Ví dụ: việc áp dụng điện toán đám mây trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Singapore đã gia tăng kể từ thời điểm đại dịch COVID-19 bắt đầu bùng phát, khi các công ty chuyển sang các giải pháp kinh doanh trực tuyến để nâng cao hiệu quả hoạt động và sự tương tác của khách hàng. Điều này cũng được thúc đẩy bởi sự hỗ trợ của Chính phủ để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ số hóa hoạt động kinh doanh của họ”.

Ông Scott Simpson cho biết thêm: “Trong khi việc tăng cường áp dụng đám mây và các khuyến khích của Chính phủ để số hóa các cơ hội hiện tại nhằm phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh, các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ trở nên dễ bị tổn thương hơn trước các rủi ro mới – từ các mối đe dọa an ninh mạng gia tăng đến các thách thức trách nhiệm pháp lý bổ sung. Chubb cam kết cung cấp các lời khuyên về quản lý rủi ro cần thiết được hỗ trợ bởi các giải pháp để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ bắt tay vào các cơ hội kỹ thuật số trong thị trường đang phát triển”.

Để tìm hiểu thêm về báo cáo và cách các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể đánh giá mức độ rủi ro kinh doanh kỹ thuật số mới và nhu cầu bảo hiểm của họ, hãy truy cập chubb.com/digitalbusiness/sg.

Thông tin về Chubb

Chubb là công ty bảo hiểm tài sản và thương vong có cổ phiếu được giao dịch công khai lớn nhất thế giới. Với hoạt động tại 54 quốc gia và vùng lãnh thổ, Chubb cung cấp dịch vụ bảo hiểm tài sản và thương vong và tài sản cá nhân, bảo hiểm tai nạn cá nhân và bảo hiểm sức khỏe bổ sung, tái bảo hiểm và bảo hiểm nhân thọ cho nhiều nhóm khách hàng khác nhau. Là một công ty bảo lãnh phát hành, Chubb đánh giá, giả định và quản lý rủi ro bằng sự sáng suốt và kỷ luật, luôn phục vụ và thanh toán các yêu cầu chi trả, bồi thường một cách công bằng và nhanh chóng.

Công ty cũng được xác định bởi các dịch vụ và sản phẩm phong phú, khả năng phân phối rộng rãi, sức mạnh tài chính đặc biệt và các hoạt động địa phương trên toàn cầu. Công ty mẹ Chubb Limited được niêm yết trên Sàn giao dịch chứng khoán NYSE, New York, Mỹ (với mã là CB) và là một thành phần của Chỉ số S&P 500. Chubb duy trì các văn phòng điều hành tại Zurich, New York, London, Paris và các địa điểm khác, đồng thời sử dụng khoảng 31.000 nhân viên trên toàn thế giới.

Thông qua việc mua lại bởi các công ty tiền thân, Chubb Insurance Singapore Limited đã có mặt tại Singapore từ năm 1948. Thông tin bổ sung có thể được tìm thấy tại: www.chubb.com; www.chubb.com/sg.

#Chubb